Borusan Otomotiv Pazarlama ve Ticaret A.Ş.(Kısaca "Borusan Otomotiv" olarak anılacaktır) tarafından yönetilen https://microlino-car.com/tr-tr/ isimli web sitesinde (kısaca "Web Sitesi" olarak anılacaktır) ile ileride sunulması halinde buna bağlı mobil uygulamalarda (tamamı birlikte kısaca "Microlino Platformları" olarak anılacaktır) muhtelif bilgilendirmeler ile hizmet ve olanaklara yer verilmekte olup; kimi hizmet veya olanaklardan tam veya daha etkin yararlanabilmek için kullanıcının üye olması gerekir. Microlino Platformları kullanım ve üyelik şartları aşağıda yer almakta olup, anılan platformları kullanan ve/veya üye olan her kullanıcı aşağıda yer alan hüküm ve şartları okumuş ve kabul etmiş sayılacaktır.
1- Microlino Platformları Genel Şartlar
1.1 İşbu şartlar Microlino Platformları’nın kullanım koşullarını düzenlemekte olup üye olsun veya olmasın Microlino Platformları’nı herhangi bir surette ziyaret ederek erişim sağlayan tüm kullanıcılar burada yer verilen kural ve düzenlemelere uymayı kabul etmiş sayılırlar.
1.2 Microlino Platfomları'da yer verilen ve/veya sağlanan bilgi, hizmet ve olanaklar aşağıdaki gibi özetlenebilir;
a. Kullanıcılar, Microlino ürün ve hizmetleri ve/veya bunlara ilişkin olası kampanya veya bilgilendirmeler hakkında bilgi edinebilir.
b. Kullanıcılar, Microlino araçların test sürüşü için talep formunu doldurabilir.
c. Kullanıcılar, Microlino araçları tasarlayabilir, araçların fiyatlarını görüntüleyebilir ve Microlino yetkili satıcı ve servis bilgilerine erişebilir.
d. Kullanıcılar, sahip oldukları Microlino araçlara ilişkin servis randevusu alabilir; ancak üye olmak kaydıyla alınmış randevular görüntüleyebilir ve/veya değiştirilebilir ve/veya iptal edilebilir. ("Servis ve Bakım")
e. Kullanıcılar, üye olmak ve rezervasyon opsiyonunun sunulmuş olması kaydıyla, Microlino araçlara dair rezervasyon işlemi yapabilir. ("Rezerve Et")
f. Kullanıcılar, üye olmak kaydıyla, adlarına kayıtlı Microlino araçların donanım ve teknik bilgileri, trafik sigortası, kasko tarihi bilgileri ve gönüllü geri çağırma gibi kimi araç bilgilerini sorgu gerekmeksizin içerikte görüntüleyebilir.
g. Kullanıcılar, üye olmak kaydıyla ve ruhsat sahipliği süresince adlarına kayıtlı Microlino marka araçlar için bu araçların Borusan Otomotiv Microlino Yetkili Servisleri’nden kesilmiş ve ödemesi yapılmış servis faturalarının tarihi, yetkili servis adı, servis danışmanı adı, işlem yapıldığı andaki aracın km'si ve parça ve işçilikleri, tutarları olmadan görüntüleyebilir.
h. Kullanıcılar, herhangi bir üyelik işlemine gerek kalmaksızın Web Sitesi’ne yönlendirilerek Gönüllü Geri çağırma kapsamında sorgulama yapabilirler.
1.3 Microlino Platformları’nda rezervasyon opsiyonunun sunulması halinde, "Rezerve Et" bölümü üzerinden rezervasyon ücretinin ödenmesi, rezerve edilen Microlino aracın satın alındığı veya satılacağı anlamına gelmez; rezervasyonun şartları üye tarafından onaylanan rezervasyon sözleşmesine tabidir. Üye adına gerçekleştirilecek ödemelerde, kredi kartı ya da banka kartının gerçek sahibi haricinde bir başkası tarafından ve/veya hukuka aykırı şekilde kullanılması durumunda sorumluluk üye ‘ye aittir.
1.4 Microlino Platformları’nda rezervasyon opsiyonunun sunulması halinde, "Rezerve Et" bölümü üzerinden rezervasyona sunulan araca dair özelliklerin, gerçekte birebir aynı olmamasından, bilgisayar ekranında renklerin ve bazı materyallerin farklı görünmesi veya anlaşılmasından, tipografik bazı farklılıklardan Borusan Otomotiv sorumlu değildir. Kullanıcı veya üye rezervasyona sunulan araca ait bazı özellikleri bilmediğini veya yanlış anladığını ileri sürerek herhangi bir talepte bulunamaz.
1.5 Microlino Platformları’nda yer alan "Servis ve Bakım" bölümü üzerinden görüntülenen ve/veya önerilen montaj, bakım ve onarım hizmetleri sadece bilgilendirme amacını taşımakta olup; ilgili aracın hangi servis ve bakım hizmetlerine ihtiyaç duyduğuna ilişkin nihai karar araç üzerinde yapılacak inceleme sonrasında Borusan Otomotiv Microlino Yetkili Servisleri tarafından verilecektir.
1.6 Microlino Platformları’nda yer verilen fiyatlar görüntülendikleri an itibariyle geçerli olan fiyatlar olup, nihai ürün ve/veya hizmet tutarları, fatura kesim tarihinde geçerli olan fiyatlara göre belirlenecek ve faturanın düzenleneceği tarihe kadar gerçekleşecek fiyat artışları ilgili ürün ve/veya hizmet bedeline yansıtılacaktır. Faturalanacak fiyat, fatura kesim tarihi itibariyle geçerli parça ve işçilik fiyatlarına göre belirlenecek olup; Microlino Platformları’nda yazılı olan fiyatların sistemsel bir hata sonucu yanlış olması durumunda fatura kesim tarihinde geçerli olan doğru fiyat uygulanacaktır.
2- Üyelik ve Şartları
2.1 Microlino Platformları’nın kullanımı içi prensip olarak üyelik zorunlu değildir. Ancak kimi hizmet veya olanaklardan (mesela araç rezervasyonu yapmak veya servis randevusu almak gibi) yararlanabilmek için üye olmak gerekir.
2.2 Microlino Platform üyeliği ücretsizdir.
2.3 Microlino Platform üyeliğinin aktif hale gelmesi için Web Sitesi üzerinden üyelik kaydının gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
2.4 Gerçek kişi üyeler ile tüzel kişilik adına üyelik başvurusu yapan kişilerin 18 yaşından büyük, fiil ehliyetine sahip ve kısıtlanmamış olması gerekir. Ticaret sicilinde aktif olarak kayıtlı tüzel kişilik adına üyelik başvurusu yapan gerçek kişilerin, ilgili tüzel kişi adına bu işlemi yapmaya yetkili oldukları varsayılır ve bu hususta herhangi bir sorumluluk üstlenilmez.
2.5 Üyelik süresizdir. Üye olan her kullanıcı, dilediği zaman ve serbestçe üyeliğini sonlandırabilir. Üyeliğin sonlandırılması için Borusan Otomotiv ile 0850 284 55 00 no'lu telefon hattı üzerinden iletişime geçilebilecektir.
2.6 Üyelik kişiye özeldir ve hiçbir şekilde devredilemez.
2.7 Kullanıcı üyelik kayıt ekran görüntülerinde görünen bilgilerin tümünü girerek kaydolacaktır. Bu kapsamda üyelik oluşturabilmek için ad, soy ad, telefon ve e-posta bilgilerinin tam ve doğru bir biçimde sağlanması ve telefon bilgisinin Borusan Otomotiv veri tabanında tanımlı telefon numarası ile eşleşmesi gerekmektedir. Anılan bilgilerin sağlanması ve telefon bilgisinin eşleşmesi durumunda, verilen plaka ve varsa kişiye tanımlı tüm araçlar sistem üzerinden görülebilecek ve işlem yapılabilecektir. Borusan Otomotiv sistemindeki bilgilerinizin güncelliğini teyit etmeniz ve bu amaçla Borusan Otomotiv İletişim Merkezi ile temasa geçmeniz önerilir.
2.8 Kullanıcı, Microlino Platformları’na giriş yaparken, üyelik kaydı sırasında sisteme tanıtmış olduğu cep telefonuna gelen kod numarasını kullanmalıdır. Kullanıcı, üyelik hesabının gizliliğini korumalıdır.
2.9 Kullanıcı, Microlino Platformları'na üye olurken sağladığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Üyelik başvurusunda girilen bilgilerin eksik, yanlış veya güncel olmamasından hiçbir şekilde Borusan Otomotiv sorumlu tutulamaz. Üye, bilgilerinin güncellenmesi için her zaman Borusan Otomotiv ile 0850 284 55 00 no'lu telefon hattı üzerinden iletişime geçilebilecektir.
2.10 Microlino Platformları üyeliği, üye olan gerçek veya tüzel kişinin kullanımına özgülenmiş olup; hiçbir şekilde üyeliğin ticaretini yapma veya üyeliği yeniden satma ve/veya devretme ve/veya ödünç verme ve/veya sair surette ticaret alanına çıkarma amacı taşımaz. Aksi durumda Borusan Otomotiv, üyeliği haklı sebeple derhal sonlandırma hakkına sahip olacaktır.
2.11 Borusan Otomotiv, üyenin işbu üyelik ve kullanım şartları başta olmak üzere hukuka veya mevzuata aykırı herhangi bir kullanımını tespit ettiği taktirde üyelik hesabını askıya almaya veya kapatmaya ve üyeliği sonlandırmaya yetkilidir.
3- Sair Hususlar
3.1 Microlino Platformları'ndaki tüm dokümanlar Borusan Otomotiv'in mülkiyetindedir. Bu dokümanlar, kopyalanamaz ve/veya yeniden üretilemez ve/veya herhangi bir şekilde yeniden satış veya ticari amaçlı olarak aktarılamaz ve paylaşılamaz olup; sadece kişisel kullanım için yazıcı çıktıları alınabilir.
3.2 Microlino Platformları içeriğini oluşturan hizmetler veya olanaklar, durağan, değişmez ve/veya sabit değildir. Borusan Otomotiv, kendi takdirinde olmak üzere ve önceden herhangi bir bildirimde bulunulmasına gerek olmaksızın Microlino Platformları'nın tamamını ve/veya bir kısmını ve/veya içeriğini ve/veya bu portal aracılığıyla kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmetin tür ve/veya kapsamını dilediği zaman değiştirme ya da işbu portal uygulamasını tamamen ve/veya kısmen sona erdirme ve/veya Microlino Platformları'na kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
3.3 Borusan Otomotiv, Microlino Platformları ziyaret edildiğinde, doğrudan (istenilen bilgiyi vermeniz halinde) veya dolaylı olarak (örn: internet giriş kayıtları) sizinle ilgili kişisel bilgi toplayabilir.
3.4 Borusan Otomotiv, Microlino Platformları, "Kullanım Şartları"nın herhangi bir maddesini, bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yenileme veya iptal hakkına sahiptir. Değiştirilen, yenilenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm kullanıcılar bakımından hüküm ifade edecektir.
3.5 Üye olsun veya olmasın her kullanıcı, Microlino Platformları'nı kullandığı sürece yürürlükteki yasa ve ilgili mevzuat hükümleri yönünden suç ve/veya haksız rekabet teşkil edebilecek ve/veya sair surette hukuka aykırı nitelikte bir işlem ve/veya paylaşım yapmamayı kabul ve taahhüt eder. Aksi yöndeki herhangi bir işlem veya eylemin tespiti halinde, Borusan Otomotiv, kullanımı engelleme ve/veya üyeliği bildirimde bulunmaksızın derhal sonlandırma ve hukuki haklarını kullanma hakkına sahip olacaktır
3.6 Microlino Platformları ve içeriğinde yer alan tüm unsur ve dokümanlara dair her türlü isim hakkı ile uygulamalara ilişkin yazılım, tasarım, arayüz ve diğer eser niteliğinde kabul edilen nesnelerin fikri ve sınai hakları dahil mülkiyet hakları üretici firma ve/veya Borusan Otomotiv'e ait bulunmaktadır. Microlino Platformları uyarınca bilgisi verilen ve yönlendirme yapılan sair site ve uygulamalara dair üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet hakları saklıdır. Microlino Platformları ve/veya bu ortamda yer alan dokümanlar ve/veya bilgiler, kopyalanamaz ve/veya yeniden üretilemez ve hiçbir biçimde ticari amaçlı kullanılamaz. Aynı şekilde Microlino Platformları ile ilgili yazılım kodlarına müdahale edilmesi ve/veya tersine mühendislik işlemleri yapılması yasaklanmıştır. Herhangi bir nesnenin, metnin, görselin, grafiklerin, modellerin izin alınmaksızın kopyalanmasına, kullanılmasına, alıntı yapılmasına ve/veya arama motoru botları (robotları) aracılığıyla kısmen dahi olsa inceleme yapılmasına ve/veya bilgi toplanmasına (crawling) izin verilmemiştir. Borusan Otomotiv, bu şekilde faaliyette bulunduğunu tespit ettiği kullanıcının kullanımını engelleyebilir ve/veya üye ise üyeliğini sonlandırabilir ve oluşacak zarar için ilgili kişiye rücu edebilir.
3.7 Microlino Platformları ve altyapı sistemini işlemez hale getirecek, anılan portal üzerinden sunulan hizmet ve servislerin hızının yavaşlamasına neden olacak veya yazılım ve donanımların zarar görmesini sağlayacak ve/veya hukuka veya ilgili mevzuata ve/veya yetkili kurumların karar ve uygulamalarına aykırı nitelikte teknik ve diğer her türlü işlem veya faaliyet yasak olup, Borusan Otomotiv, bu şekilde faaliyette bulunduğunu tespit ettiği kullanıcının kullanımını engelleme ve üye ise üyeliğine son verme ve bundan dolayı oluşacak zararı rücu etme hakkına sahiptir. Borusan Otomotiv, yetkili mercilerce bu konuda bir tespit veya inceleme talebi gelirse, kullanıcı veya üye ile ilgili bilgileri yetkili makamlara bildirmek hakkına sahiptir.
3.8 Kullanıcı, üye olsun veya olmasın, Microlino Platformları'nda bir başkasının IP adresini, elektronik posta adresini, kullanıcı adını ve sair bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların bilgilerine de izinsiz olarak ulaşamaz veya bunları kullanamaz. Burada bahsedilen ve/veya bu kapsamda sayılabilecek şekildeki kullanımlardan dolayı doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.
3.9 Borusan Otomotiv, Microlino Platformları üzerinden sunulan hizmet ve servislerin kesintisiz, hatasız ve güvenli bir şekilde sunulması için elinden geleni yapar. Ancak sistem bakımları, teknik arızalar veya mücbir sebepler (elektrik kesintisi, altyapı sorunları, doğal afetler vs.) nedeniyle internet kullanımında gerçekleşen aksaklıklardan ve/veya kullanıcıların kendi bilgisayarlarında virüs ve benzeri zararlı yazılımlara karşı tedbir almamalarından sebep oluşan maddi ve manevi zararlardan, sistemin Borusan Otomotiv'in elinde olmayan sebeplerden dolayı kesilmesinden dolayı kullanıcı ve üyelere karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
3.10 Microlino Platformları üzerinden, üçüncü kişilerce yönetilen internet sitelerine bağlantılar ve yönlendiriciler sağlanmakta olup Borusan Otomotiv, üçüncü kişilere ait işbu sitelerde yer alan bilgi, hizmet ve servislerin doğruluğunu ve güvenilirliğini garanti etmemektedir. Bu nedenle, işbu bilgi, hizmet ve servislerden sorumlu değildir.
3.11 Borusan Otomotiv veya üçüncü kişiler tarafından kullanıcı ve/veya üye tarayıcısına gönderilecek olan cookies (çerezler) yardımı ile Microlino Platformları ortamındaki dolaşımlar (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan alanlar, hesaplama araçları gibi) otomatik olarak kaydedilebilecektir. Microlino Platformları'ndaki çerez kullanımı hakkında bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz
3.12 Borusan Otomotiv, Web Sitesi Mobil Uygulama aracılığıyla sizinle ilgili kişisel veri toplayabilir. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında bilgi için Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
3.13 Microlino Platformları Türkiye kanunlarına göre kurulmuş ve işletilmektedir. Microlino Platformları hakkındaki ihtilafların çözümünde Türkiye kanunları uygulanacaktır ve Türk mahkemeleri yetkili olacaktır. İşbu kullanım ve üyelik şartlarının uygulanmasında, tüketici sıfatını haiz kullanıcı veya üyeler yönünden Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.